Betaling en levering:

De Kettingkast levert alleen goederen tegen vooruitbetaling. Aan het eind van het bestelproces krijgt u een overzicht met daarin de bestelde artikelen, het totaal te betalen bedrag en het rekening nummer waar de betaling naar toe moet. U kunt kiezen om via IDeal of zelf via de bank het geld over te maken. Betaald u via IDeal dan zullen wij de materialen zo mogelijk nog de zelfde dag nog verzenden. Wanneer de betaling is ontvangen worden de goederen verstuurt via TNT post. Houd er rekening mee dat betalingsverkeer en verzendtijd enige dagen in beslag kan nemen. Indien 4 weken na ontvangst van uw bestelling geen betaling is ontvangen, komt uw bestelling automatisch te vervallen. Wij stellen het overigens op prijs als uw even een berichtje stuurt indien uw een bestelling wilt annuleren.

Prijzen:

Alle prijzen zijn in Euro's, inclusief 19% BTW. Prijswijzigingen en typfouten voorbehouden.

Verzendkosten:

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Prijswijzigingen en typefouten voorbehouden. Voor de verzendkosten hanteren wij de TNT Post tarieven + verpakkingskosten. Mocht het pakket groter en zwaarder worden dan voor briefpost wordt toegestaan, zullen wij u per E-mail op de hoogte stellen wat de werkelijke transportkosten zullen zijn.

Aanbiedingen:

Alle aanbiedingen van de kettingkast zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.

Verrassing:

Is uw bestelling een cadeautje voor iemand anders, dan kunnen wij het ook rechtstreeks naar zijn of haar adres laten sturen. Als uw dit duidelijk aangeeft in het opmerkingenveld dan maken we een verrassingspakket.

Privacy:

Persoonsgegevens worden in ons klantenbestand opgenomen en gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en het verzenden van de nieuwsbrief.
De persoonsgegevens worden nooit doorgegeven aan derden.

Maat - en kleurverschillen:

Veel van onze producten zijn handgemaakt en u dient er dus rekening te houden met geringe maat-en kleurverschillen van de afgebeelde producten. Dergelijke kleine afwijkingen geven de klant niet het recht de ontvangst of de betaling van de geleverde producten te weigeren.

Retourneren:

Wil u iets retourneren, dan kunt u dat binnen 7 dagen doen onder vermelding van uw bank- of girorekeningnummer, nadat u ons daarover schriftelijk per E-mail geïnformeerd hebt. De adresgegevens vind u op de factuur / pakbon die u bij uw bestelling ontvangt. Na ontvangst van uw retourzending wordt het betreffende bedrag zo snel mogelijk teruggestort op uw rekening (mits de artikelen ongebruikt en onbeschadigd zijn). Let op artikelen die op verzoek zijn veranderd of waarbij de orginele verpakking verbroken is, worden niet retour genomen. Transport kosten worden nooit vergoed.

Klachten:

Wij verzoeken u de geleverde producten zo snel mogelijk te controleren.
Hebt u onverhoopt klachten over een door ons geleverd product, neem dan contact met ons op per email: info@dekettingkast.nl. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk naar een oplossing zoeken. Transport kosten worden nooit vergoed